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pos機有使用年限嗎
小伙伴們
看完《您好,這是您點的餐》
是不是還沒過癮
小編今天又為您整理了
網(wǎng)絡購票方面新的問題
別怪小編沒提醒你
趕緊收藏呦
Q1:網(wǎng)絡購票使用的是二代身份證,可以使用其它證件取票嗎?
不可以。如您未隨身攜帶二代居民身份證,您可攜帶一張一寸免冠照片(部分車站已實現(xiàn)電子攝像)和注明網(wǎng)絡購票時旅客姓名、性別、出生年月、籍貫、身份證件號碼等信息,并加蓋證明單位公章的相關證明信,到車站鐵路公安制證口辦理臨時身份乘車證明,再憑訂單號辦理換取車票手續(xù)。
Q2:購票后發(fā)現(xiàn)票面信息有誤怎么辦?
在售票窗口購票時,應當場認真核對票面所載的信息和找零款;發(fā)現(xiàn)有誤時,應當場立即向售票人員提出。
Q3:如何辦理網(wǎng)購車票的改簽和退票業(yè)務?
未換取紙質車票的,可不晚于開車前30分鐘在網(wǎng)上辦理網(wǎng)絡退票、網(wǎng)絡改簽業(yè)務,也可于開車前到車站安裝有POS機的窗口辦理;已換取紙質車票,開車前到車站且安裝有POS機的窗口辦理。
Q4:乘車后能否變更座位、鋪位?
旅客乘車后,要求變更座位、鋪位時,在有運輸能力的情況下,列車應予辦理。變更后的票價高于原車票的,核收票價差額;低于原車票的,票價差額不予退還。
Q5:乘車后能否中途下車和恢復旅行?
(1)持通票的旅客,乘車后可以在列車中途停車站下車,并在車票有效期內恢復旅行?;謴吐眯袝r,應在車站售票窗口辦理簽證手續(xù)。(2)持直達票的旅客中途下車,未乘區(qū)間失效。(3)如因傷、病或鐵路責任不能繼續(xù)旅行時,憑列車開具的客運記錄,可退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額,同行人同樣辦理。
END
來源/北京鐵路12306
編輯/付 政 實習編輯/吳尚南 郭驍勇
投稿郵箱:rmtzkywb@163.com
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