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盒子支付pos機(jī)是一清機(jī)嗎
直播電商的興起為代理、商戶、消費(fèi)者等群體打開了新的流量大門，盒子科技旗下的電商平臺笑譜在鏈接支付與視頻帶貨方面大膽做了個嘗試。
讓合作伙伴能夠更簡單地創(chuàng)業(yè)，是盒子科技創(chuàng)始人兼CEO韓森的創(chuàng)業(yè)想法。直播電商趨勢興起，如何鏈接支付與電商，成為盒子科技對業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的新思考。
盒子科技在調(diào)研線下實體商戶的經(jīng)營狀況時，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)商戶和廠家想把商品能力與線上流量結(jié)合起來，而笑譜通過科技鏈接人、事、物，為商戶提供視頻營銷解決方案的定位，正好與商戶的需求契合。
調(diào)研發(fā)現(xiàn)，笑譜的產(chǎn)品特點主要有三個方面，第一視頻帶貨平臺，第二售后服務(wù)變?yōu)槭矍胺?wù)的全透明品測，第三免費(fèi)幫商戶開通電商小店并提供差異化的營銷服務(wù)。
對于商家來說，商家在笑譜平臺上打通了線上線下渠道。銷售前中后的技術(shù)支持以及快遞物流管理均由笑譜提供，商戶能以直播、短視頻、圖文等形式呈現(xiàn)商品信息，與自己的私域流量建立鏈接。同時，以盒伙人為代表的平臺推客也能為商戶導(dǎo)流，提升商戶及其產(chǎn)品的曝光度，從而增加銷售額。
盒子科技以支付+電商的模式為盒伙人提供更加豐富的推廣工具，在一定程度上增強(qiáng)了盒伙人服務(wù)能力。談到笑譜與盒伙人的關(guān)系時，盒子科技高級副總裁宋美榮坦言：“笑譜的一大典型特點就是能讓更多人零門檻創(chuàng)業(yè)，能讓創(chuàng)業(yè)者享受更輕松、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?！?/p>
支付行業(yè)人的帶貨平臺
從行業(yè)來看，經(jīng)過幾輪迭代后的電商漸趨場景化，購物行為與購買行為發(fā)生分離。場景購買的邏輯在于，消費(fèi)者在瀏覽商品過程中沒有時刻保持購物意識，而是通過與商品相關(guān)的內(nèi)容觸發(fā)購買意愿，換句話說就是“人家覺得好用我就可以買來試試”。
當(dāng)前大部分消費(fèi)者通過平臺用戶推文或者主播視頻構(gòu)建的場景來選擇商品，直播電商的崛起更是加速傳統(tǒng)電商平臺向綜合電商平臺轉(zhuǎn)型。笑譜升級之后，兼顧了直播電商、社交電商和內(nèi)容電商，開放的流量以及豐富的營銷帶貨模式給盒伙人、商戶、消費(fèi)者帶來的增益。
值得一提的是，笑譜產(chǎn)品足夠包容，能把電商能力賦予每一個想從事帶貨、加入電商行業(yè)的人。在笑譜模式里，由平臺負(fù)責(zé)選擇貨源、代發(fā)商品、提供售后服務(wù)、制作營銷素材，地推人員、商戶、消費(fèi)者都可以一鍵注冊成為店主，通過圖文、視頻等方式分享來獲取最終成交的銷售收益。
身為聚合服務(wù)商，盒子科技線下商業(yè)生態(tài)的打造很大一部分靠其盒伙人。“我們的優(yōu)勢不在零售，不在線上，我們的優(yōu)勢是有一支非常了解線下小微商家和消費(fèi)者需求的地推隊伍。”盒子科技創(chuàng)始人兼CEO韓森說。
【盒子科技創(chuàng)始人兼CEO韓森】
成立近10年來，盒子科技服務(wù)了超150萬盒伙人，超1000萬家商戶，打造了好噠系列產(chǎn)品、加油王App等多品類生態(tài)。如今，又以笑譜承接商戶電商經(jīng)營需求。
據(jù)悉，笑譜從去年年底開始不斷迭代，今年五月份將會發(fā)布新版本。傳統(tǒng)的電商平臺只具備圖文展示功能，而笑譜的內(nèi)容生態(tài)更加豐富，具有短視頻、直播等功能。產(chǎn)品核心技術(shù)和運(yùn)營團(tuán)隊來自亞馬遜等國內(nèi)外知名互聯(lián)網(wǎng)公司。
支付+視頻帶貨電商新玩法
對比支付行業(yè)地推政策，盒子科技不僅提供了線下實體商戶的支付解決方案，還搭建了線下商戶的視頻帶貨電商平臺。這讓盒伙人在展業(yè)時能夠在一份努力的情況下，實現(xiàn)多份收益。
笑譜的運(yùn)營模式也考慮了盒伙人推廣難度及商戶經(jīng)營效能。在產(chǎn)品觀念上，盒子科技從好物、好內(nèi)容、好工具出發(fā)，將笑譜打造成一個實打?qū)嵉膸ж浌ぞ摺?
入駐笑譜的賣家類型十分豐富，有源頭工廠商家、品牌廠商、手工匠人、農(nóng)產(chǎn)品生活者，賣家通過品質(zhì)評估、資質(zhì)審定后簽訂合同，之后的選聘和上線都有平臺人員對接和提供協(xié)助。
【盒子科技旗下-笑譜APP】
優(yōu)質(zhì)的商品是商戶獲客增收的根本，也是盒伙人分享創(chuàng)收的前提。為了嚴(yán)把商品質(zhì)量，笑譜在品測環(huán)節(jié)讓平臺角色都參與進(jìn)去。無論是消費(fèi)者，還是盒伙人，可以通過圖文、視頻等形式對商品進(jìn)行“試用”，并形成透明、完整的品測內(nèi)容，以供消費(fèi)者購物時參考。
宋美榮介紹，笑譜的品測內(nèi)容比較實用，當(dāng)消費(fèi)者在碎片化的商品信息中無法對商品品質(zhì)作出判斷時，笑譜能為消費(fèi)者呈現(xiàn)客觀、全面的商品信息。例如關(guān)于茶的商品，消費(fèi)者在笑譜品測內(nèi)容里能知道這個茶好在哪里，怎么保存，怎么泡以及怎么去喝。
擁有海量的商品資源和營銷內(nèi)容加持，盒伙人只需分享即能收獲多重收益，實現(xiàn)輕松創(chuàng)業(yè)的夢想。相比傳統(tǒng)單一地推POS和碼牌，盒伙人在盒子科技電商+支付的商業(yè)邏輯中享有更多創(chuàng)收機(jī)會。在商戶入駐笑譜、商品銷售等環(huán)節(jié)，盒伙人均能獲取額外返傭。
笑譜的分潤模式分為商戶開戶和帶貨兩方面。盒伙人服務(wù)商戶入駐笑譜，使其成為有效商戶后，盒子科技會給出相應(yīng)獎勵；盒伙人以直播等方式幫商家?guī)ж洠材塬@得銷售返傭。目前，笑譜把服務(wù)費(fèi)全部讓利給盒伙人。
助推盒伙人轉(zhuǎn)型
移動支付進(jìn)入中下場，商戶側(cè)的需求升級倒逼傳統(tǒng)聚合服務(wù)商紛紛向綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)型，從僅給商戶提供智能收銀工具升級為提供支付、營銷一體化的支付解決方案。在服務(wù)商轉(zhuǎn)型過程中，處于市場最前端的展業(yè)人員也面臨著轉(zhuǎn)型的節(jié)點。
笑譜平臺將包括圖文在內(nèi)的營銷內(nèi)容打磨好，讓盒伙人能更輕松地參與到商戶帶貨環(huán)節(jié)。同時，平臺直播能力也會輸出給盒伙人和商戶，手把手教盒伙人維護(hù)和挖掘社群流量。
由于部分盒伙人在文案創(chuàng)作等方面經(jīng)驗欠缺，笑譜就包辦了各類商品的圖文營銷內(nèi)容。只要盒伙人分享商品，平臺就會自動生成商品功能描述，全面展示商品信息，盒伙人便能輕松轉(zhuǎn)發(fā)。
為了滿足盒伙人對直播帶貨的能力需求，笑譜專門開發(fā)了一系列視頻帶貨課程，向盒伙人傳授視頻帶貨技能。在笑譜的供應(yīng)鏈端，存在很多位于田間地頭的廠家、商戶，笑譜為它們帶去直播方案、直播腳本，指導(dǎo)盒伙人協(xié)助商戶直播。
在這個過程中，盒伙人能通過笑譜的視頻電商能力對商戶資源進(jìn)行再開發(fā)，既能提升商戶的全渠道銷售能力，也能為自己增加價值。
另外，不少盒伙人在服務(wù)線下商戶方面經(jīng)驗豐富，但服務(wù)社群能力相對較弱。在培養(yǎng)盒伙人服務(wù)社群的能力方面，宋美榮表示，盒子科技單獨開發(fā)相關(guān)課程。具體培訓(xùn)內(nèi)容包括：每天早晨一分鐘精簡培訓(xùn)，每周兩節(jié)線上課程，每月組織盒伙人線上見面會。
支付行業(yè)中，展業(yè)人員想要在成長的過程中積累更多財富，就必須擁有活躍的商戶生態(tài)。為了幫受疫情沖擊的商戶活躍起來，笑譜制定了精準(zhǔn)的商戶服務(wù)方案，開辟了湖北商戶專區(qū)，幫受災(zāi)商戶帶貨?！斑@些活動方案均由平臺提供，幫商戶快速實現(xiàn)銷售增長。”宋美榮說。
五一期間，笑譜整合盒子集團(tuán)和供應(yīng)鏈資源，舉辦為期十天的買100送1000的大型促銷活動，推動貧困地區(qū)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、電商助農(nóng)項目。商戶的銷售空間被打開，盒伙人的收益也會上升。
以笑譜平臺為支點，商戶、消費(fèi)者、盒伙人緊密相連，各取所需。兼顧支付和視頻帶貨電商基因，笑譜在扶持支付從業(yè)者轉(zhuǎn)型做了一個嘗試，這或許能為盒伙人打開更大的展業(yè)空間。
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