網(wǎng)上有很多關(guān)于韶關(guān)私人pos機(jī),——探秘廣州天河警方無(wú)人機(jī)戰(zhàn)隊(duì)的知識(shí)，也有很多人為大家解答關(guān)于韶關(guān)私人pos機(jī)的問(wèn)題，今天pos機(jī)之家(www.dprolou.com)為大家整理了關(guān)于這方面的知識(shí)，讓我們一起來(lái)看下吧!
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韶關(guān)私人pos機(jī)
廣州天河民警操作無(wú)人機(jī)
走進(jìn)廣東廣州市公安局天河區(qū)分局無(wú)人機(jī)管理試點(diǎn)辦公室（下稱“天河無(wú)人機(jī)管理辦”）機(jī)房，便看到20余架炫酷的無(wú)人機(jī)：有身長(zhǎng)超過(guò)1米、具備七級(jí)抗風(fēng)能力的F600，有功能強(qiáng)大、拓展性強(qiáng)的M210，有便攜機(jī)動(dòng)會(huì)自動(dòng)避障的Mavic2，還有機(jī)身雪白外型可愛(ài)的Phantom4等。與一般消費(fèi)級(jí)無(wú)人機(jī)不同的是，它們是天河警方巡邏偵查的“警務(wù)尖兵”，是守護(hù)空地安全的“空中衛(wèi)士”……
初建
從“安全管控”升級(jí)為“既管又用”
目前，天河無(wú)人機(jī)管理辦已成立3年。2016年9月，天河警方未雨綢繆，在全省范圍內(nèi)率先成立無(wú)人機(jī)管理辦，為全省無(wú)人機(jī)安全管控探索經(jīng)驗(yàn)。同年10月，天河無(wú)人機(jī)管理辦的管理理念及管控措施得到了廣東省公安廳的肯定，天河公安分局被確定成為全省唯一的公安機(jī)關(guān)“低慢小”航空器地面執(zhí)法機(jī)制試點(diǎn)單位，探索可借鑒可復(fù)制的“天河經(jīng)驗(yàn)”，向全市、全省乃至全國(guó)推廣。
天河警方在管控?zé)o人機(jī)的同時(shí)，也以自身為示范，樹立無(wú)人機(jī)應(yīng)用的規(guī)范標(biāo)桿，從“安全管控”升級(jí)為“既管又用”，深入研究無(wú)人機(jī)在警務(wù)工作及政務(wù)工作中的應(yīng)用成效，并在2017年9月得到了區(qū)政府的高度肯定和大力支持，打造出一支由30人、24架無(wú)人機(jī)組成的專業(yè)戰(zhàn)隊(duì)。2018年，在省公安廳全面實(shí)施“智慧新警務(wù)”戰(zhàn)略的引領(lǐng)下，天河警方無(wú)人機(jī)戰(zhàn)隊(duì)多次參與重要案件偵查、巡航保衛(wèi)、政務(wù)應(yīng)用等活動(dòng)，協(xié)助天河警方在“智慧新偵查”“智慧新防控”等領(lǐng)域取得突破性進(jìn)展。
2018年11月14日，在第二屆世界警察手槍射擊比賽開幕式中，天河警方運(yùn)用警用無(wú)人機(jī)的探照燈、激光等設(shè)備，為夜幕中的應(yīng)急處突提供戰(zhàn)術(shù)支援，對(duì)反恐特警的攻堅(jiān)取勝發(fā)揮關(guān)鍵輔助作用。另一方面，天河警方分別在去年11月及今年2月與中國(guó)低空安全研究中心、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)開展戰(zhàn)略合作，成立無(wú)人機(jī)防控及應(yīng)用聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室。
為了打造更強(qiáng)大的無(wú)人機(jī)戰(zhàn)隊(duì)，天河警方加強(qiáng)警企戰(zhàn)略協(xié)作聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)警企聯(lián)創(chuàng)、建用結(jié)合，先后與大疆創(chuàng)新、海格亞華、極飛科技、烽火星空、亮風(fēng)架燈等科技公司深入開展戰(zhàn)略合作，共享數(shù)據(jù)信息資源，加強(qiáng)信息系統(tǒng)對(duì)接，開展技術(shù)防范協(xié)作。在各方技術(shù)的支撐下，天河警方創(chuàng)新研發(fā)無(wú)人機(jī)管理及應(yīng)用信息化平臺(tái)，其中AR指揮調(diào)度平臺(tái)更是實(shí)現(xiàn)了“指揮扁平化”。
天河警方無(wú)人機(jī)戰(zhàn)隊(duì)還探索“智慧新民生”應(yīng)用場(chǎng)景，在安保巡邏、國(guó)土巡查、水利檢查、城建爆破等民生事項(xiàng)中提供輔助技術(shù)，與應(yīng)急管理局、園林局等多部門聯(lián)動(dòng)，協(xié)助制作火爐山森林公園等地的三維圖，讓人更直觀、更容易找到消防箱、消防水池等重要應(yīng)急物品和地點(diǎn)；還利用空中優(yōu)勢(shì)，與員村街道共同檢查樓頂積水，為市民消除登革熱風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
民警分析無(wú)人機(jī)傳回的可視化信息
升級(jí)
進(jìn)一步服務(wù)警務(wù)實(shí)戰(zhàn)化需求
在重大節(jié)日節(jié)點(diǎn)，天河警方無(wú)人機(jī)戰(zhàn)隊(duì)是名副其實(shí)的“天空之眼”，在城市上空構(gòu)筑了一張防護(hù)安全網(wǎng)。今年春運(yùn)期間，20名隊(duì)員分為4個(gè)班次，每天18~24時(shí)高峰時(shí)間段，分別操作一架無(wú)人機(jī)在廣州火車東站附近上空監(jiān)測(cè)人流和地面狀況，以防發(fā)生突發(fā)事件。天河花市期間，天河無(wú)人機(jī)戰(zhàn)隊(duì)也是每天繞著天河體育中心周圍實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。高考期間，無(wú)人機(jī)和機(jī)器人、4G執(zhí)法記錄儀等“黑科技”一起守護(hù)著平安高考……
在警務(wù)實(shí)戰(zhàn)中，天河警方無(wú)人機(jī)戰(zhàn)隊(duì)是無(wú)法替代的“戰(zhàn)術(shù)之手”。5月25日，天河警方出動(dòng)警力550余人次在江西、韶關(guān)、廣州等多個(gè)省市同步開展“颶風(fēng)28號(hào)”特大考試團(tuán)伙作弊案收網(wǎng)行動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)抓獲嫌疑人186名，繳獲電腦、手機(jī)、POS機(jī)等作案工具一批。天河無(wú)人機(jī)戰(zhàn)隊(duì)在前期偵查任務(wù)和實(shí)時(shí)指揮調(diào)度上立下戰(zhàn)功。“我們派出了2名民警及3架無(wú)人機(jī)提前對(duì)目標(biāo)地進(jìn)行偵查?！碧旌庸卜志譄o(wú)人機(jī)管理試點(diǎn)辦公室副中隊(duì)長(zhǎng)林川向記者介紹。
在550余人次抓捕警力到達(dá)的前3天，林川和另外一名同事來(lái)到了江西景德鎮(zhèn)的目標(biāo)學(xué)校附近?！坝捎谧ゲ毒ο惹皼](méi)有來(lái)過(guò)這里，對(duì)學(xué)校的正門、側(cè)門以及目標(biāo)教室分布等情形都不熟悉。”林川說(shuō)道，“利用無(wú)人機(jī)拍攝制作的立體圖像還原目標(biāo)學(xué)校以及所有通道的情況，讓全體成員在到達(dá)目的地前就對(duì)目標(biāo)場(chǎng)地了然于胸?！?/p>
抓捕當(dāng)天，指揮部電子大屏幕實(shí)時(shí)接收警方無(wú)人機(jī)在考場(chǎng)巡查中拍到的高清畫面，指揮員根據(jù)實(shí)時(shí)傳輸影像分析行動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)過(guò)程，下達(dá)準(zhǔn)確指令。這是天河無(wú)人機(jī)管理辦自成立以來(lái)，第一次為跨省抓捕行動(dòng)提供基礎(chǔ)信息支持，也是天河公安分局第一次真正實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程可視化指揮。
天河警方無(wú)人機(jī)戰(zhàn)隊(duì)還是“云端之心”。在無(wú)人機(jī)技術(shù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，天河公安分局自主研發(fā)的AR指揮調(diào)度平臺(tái)即將面世。據(jù)了解，該平臺(tái)不僅實(shí)現(xiàn)地面空中全視角覆蓋，更實(shí)現(xiàn)與前方多點(diǎn)實(shí)時(shí)信息相互交流，能最大化滿足警務(wù)實(shí)戰(zhàn)化需要。
研究無(wú)人機(jī)操作技能
探索
民用無(wú)人機(jī)安全管控再升級(jí)
對(duì)于廣大市民來(lái)說(shuō)，借助無(wú)人機(jī)以上帝視角俯視大地是一件很酷的事，但難以確認(rèn)無(wú)人機(jī)飛行者的身份和所在位置，違法成本低等問(wèn)題，也給公共安全造成了威脅。而天河無(wú)人機(jī)管理辦的成立初衷之一就是在信息技術(shù)快速發(fā)展的同時(shí)，提升無(wú)人機(jī)行業(yè)的行政管理水平。
可是，由于無(wú)人機(jī)管理涉及多個(gè)政府部門，關(guān)系到生產(chǎn)廠商和眾多用戶，當(dāng)中的管理分工和責(zé)任落實(shí)錯(cuò)綜復(fù)雜。而且，在此之前，全國(guó)范圍內(nèi)沒(méi)有相關(guān)的規(guī)定可供參考。記者在查詢相關(guān)法律法規(guī)發(fā)現(xiàn)，2017年6月，省公安廳發(fā)布《廣東省公安廳關(guān)于加強(qiáng)無(wú)人機(jī)等“低慢小”航空器安全管理的通告》，對(duì)“低慢小”航空器的定義以及禁飛范圍作出初步規(guī)定。今年3月，深圳全市施行《深圳市民用微輕型無(wú)人機(jī)管理暫行辦法》，對(duì)無(wú)人機(jī)生產(chǎn)和銷售管理、飛行管理、法律責(zé)任等作出明確要求，還明確了微型、輕型無(wú)人機(jī)禁飛區(qū)域。
在相關(guān)上位法還沒(méi)有出臺(tái)的情況下，摸索無(wú)人機(jī)管理辦法的工作就像“摸著石頭過(guò)河”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2017年，廣州上空共有43萬(wàn)架次無(wú)人機(jī)飛行，僅天河區(qū)就有7.5萬(wàn)架次；到了2018年，上升到9萬(wàn)架次，飛行總數(shù)約占全廣州20%，因此天河區(qū)的無(wú)人機(jī)管理勢(shì)在必行。
經(jīng)過(guò)3年的發(fā)展，天河警方逐漸建立無(wú)人機(jī)使用公共安全管理標(biāo)準(zhǔn)和范本，對(duì)無(wú)人機(jī)技術(shù)發(fā)展成果進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，建設(shè)信息化系統(tǒng)平臺(tái)，強(qiáng)化無(wú)人機(jī)警務(wù)、政務(wù)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)真正的管控措施落地，形成一套無(wú)人機(jī)管控方面可借鑒、可復(fù)制的“天河標(biāo)準(zhǔn)”。
據(jù)林川介紹，天河警方探索建立了無(wú)人機(jī)管理應(yīng)用平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)無(wú)人機(jī)分級(jí)分區(qū)分類管理，開展精準(zhǔn)有效管控治理。根據(jù)勤務(wù)響應(yīng)級(jí)別，將轄區(qū)劃分為常態(tài)、三級(jí)、二級(jí)、一級(jí)四個(gè)管控層級(jí)。按照社會(huì)面治安管控要求，結(jié)合敏感節(jié)點(diǎn)安保維穩(wěn)工作部署，逐級(jí)提升防范層次；根據(jù)公共安全風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，在轄區(qū)內(nèi)劃分報(bào)告、限飛、管制三個(gè)區(qū)域，分別采取針對(duì)性管控政策，既服務(wù)公安機(jī)關(guān)社會(huì)面治安管控工作，又滿足群眾依法依規(guī)正常飛行需求；按照不同管控層級(jí)和區(qū)域劃分情況，結(jié)合無(wú)人駕駛航空器操作人員資質(zhì)、器材設(shè)備情況等因素條件，依托信息系統(tǒng)自動(dòng)審核功能實(shí)施科學(xué)高效便捷的分類管理。此外，天河警方還與大疆創(chuàng)新的“慧飛”無(wú)人機(jī)應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)中心合作編寫面向社會(huì)大眾的培訓(xùn)教材，務(wù)求讓“飛手”既熟練操控?zé)o人機(jī)，又掌握在飛行過(guò)程中的安防技術(shù)問(wèn)題。
“隨著無(wú)人機(jī)安全管控政策越來(lái)越完善，無(wú)人機(jī)行業(yè)會(huì)繼續(xù)良性發(fā)展，廣大市民的安全也有更多保障?！绷执ㄕf(shuō)。
來(lái)源：南方法治報(bào)
郵政銀行營(yíng)銷案例
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行于2007年3月20日正式掛牌成立，是zài改革郵政儲(chǔ)蓄管理體制的基礎(chǔ)上組建的shāng業(yè)銀行。下面我給大家分享郵政銀行營(yíng)銷案例，歡yíng參閱。
郵政銀行yíng銷案例1
郵政儲(chǔ)蓄銀行的網(wǎng)絡(luò)資源經(jīng)整合后才能形成核心競(jìng)爭(zhēng)力
(一)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)并不能實(shí)現(xiàn)差異化
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行網(wǎng)點(diǎn)多,這是最大的特點(diǎn),也shì其他商業(yè)銀行無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。截至2009年6月底,郵政銀行有網(wǎng)點(diǎn)3.7萬(wàn)個(gè),4.5萬(wàn)gè匯兌網(wǎng)點(diǎn)和2萬(wàn)個(gè)國(guó)際匯款營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),近60%的網(wǎng)點(diǎn)和70%的匯duì網(wǎng)點(diǎn)分布在農(nóng)村地區(qū)。中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行wǎng點(diǎn)多,zhè是最大的特點(diǎn),也是qí他商業(yè)銀行無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。
經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的廣東省7市(指的是佛山、東莞、江門、肇慶、惠州、韶關(guān)、汕頭)商業(yè)銀行在農(nóng)村地區(qū)共投放POS機(jī)35448個(gè),而郵政儲(chǔ)蓄銀行只有32個(gè),僅占0.09%。從廣dōng省de情況看,網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)shì并沒(méi)有帶lái業(yè)績(jī)上的提高,而廣dōng省郵政儲(chǔ)蓄銀行一直zài各省業(yè)績(jī)中處于較好的位置。
(二)現(xiàn)有的營(yíng)銷能力和營(yíng)銷思維難以針對(duì)高端客戶集中化經(jīng)營(yíng)
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行一直是農(nóng)村金融的主力軍,這確是其行業(yè)地位的體現(xiàn),但城市高端客戶市場(chǎng)和機(jī)構(gòu)客戶市場(chǎng)也應(yīng)該是郵政儲(chǔ)蓄銀行進(jìn)行爭(zhēng)奪的資源。郵政儲(chǔ)蓄銀行由于歷史原因,對(duì)于高端客戶和機(jī)構(gòu)客戶quē乏相關(guān)的營(yíng)xiāo經(jīng)驗(yàn)。人才隊(duì)伍xū要大量補(bǔ)充。fǒu則對(duì)于高端金融市場(chǎng)的集中化經(jīng)營(yíng)將難以突破,只能無(wú)奈地將籌碼押注在農(nóng)村金融市場(chǎng)和傳統(tǒng)的儲(chǔ)xù業(yè)務(wù)。
(三)網(wǎng)絡(luò)資源未經(jīng)整合無(wú)法降低成本
郵政儲(chǔ)蓄yín行的網(wǎng)點(diǎn)多,但是對(duì)于農(nóng)村邊遠(yuǎn)地區(qū)的網(wǎng)點(diǎn),yè務(wù)量通常很小,再加上受國(guó)家政策法律限制,農(nóng)村邊遠(yuǎn)地區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)難以撤銷,經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的村鎮(zhèn)通常有農(nóng)村信用社和中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的網(wǎng)點(diǎn)。郵政儲(chǔ)蓄銀行的網(wǎng)點(diǎn)如果不進(jìn)行有效整hé,肯定nán以實(shí)xiàn規(guī)模經(jīng)濟(jì),成本領(lǐng)先無(wú)從談起。
二、實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷突圍是郵政儲(chǔ)蓄銀行整合網(wǎng)luò資源的關(guān)鍵
張偉靖(2008)提出郵政儲(chǔ)蓄銀行是第五大銀行還是第五大問(wèn)題的觀點(diǎn),對(duì)于郵政儲(chǔ)蓄銀行的持續(xù)經(jīng)營(yíng)提出質(zhì)疑。在溫室里成長(zhǎng)的郵政儲(chǔ)蓄能否在銀行競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn),關(guān)鍵在郵政儲(chǔ)蓄銀行的營(yíng)銷能力。郵政儲(chǔ)蓄銀行需要進(jìn)行一場(chǎng)營(yíng)銷的革命,郵政儲(chǔ)蓄銀行在城市網(wǎng)點(diǎn)面臨四dà行和股份制商業(yè)銀行、城shì商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng),而農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)面臨農(nóng)村信用社和農(nóng)業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)。郵政儲(chǔ)蓄銀行的網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)并沒(méi)有帶來(lái)壟斷地位。李高建(2008)認(rèn)為,yóu政儲(chǔ)蓄yín行存在郵政和銀行混業(yè)經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題,但經(jīng)過(guò)郵政與銀行的分離,郵政儲(chǔ)蓄銀行網(wǎng)點(diǎn)仍兼有銀行和郵政業(yè)務(wù)并沒(méi)有duōdà的障礙和風(fēng)險(xiǎn),郵政儲(chǔ)蓄銀行的營(yíng)銷突圍應(yīng)該在三個(gè)方miàn與資源的整合相結(jié)合:
(一)營(yíng)銷應(yīng)該注重目標(biāo)化
營(yíng)銷盡kě能dì制定目標(biāo),網(wǎng)點(diǎn)的目標(biāo)、部門的目標(biāo)、個(gè)人的目標(biāo),jiāng目標(biāo)作wèi工作的常態(tài),規(guī)范經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。jiàn立層層下達(dá)的目標(biāo)體系,完全摒棄過(guò)去的體制,將目標(biāo)的種類多元化,網(wǎng)上銀行、手機(jī)yín行、短信通、基金銷售、保險(xiǎn)代銷、存款等零售業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)多層目標(biāo)。對(duì)于郵政儲(chǔ)蓄銀行de貸款業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)目biāo上的優(yōu)質(zhì)客戶銷售目標(biāo)。
(二)營(yíng)銷應(yīng)該注重責(zé)任化
目標(biāo)的考核和職位晉升、績(jī)效工資děng結(jié)合起來(lái)。并將目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)作為一種zé任來(lái)考hé,迫使主管領(lǐng)導(dǎo)重視業(yè)績(jī),調(diào)動(dòng)一切資源和發(fā)揮員工的積極性實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
(三)營(yíng)銷應(yīng)該注重戰(zhàn)略化
將動(dòng)態(tài)的營(yíng)xiāo戰(zhàn)lüè引入,不斷結(jié)合市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)整。根據(jù)不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)局面進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃。bùshì一套營(yíng)銷思想cóng上到下,而是動(dòng)態(tài)的戰(zhàn)略思維。
三、郵zhèng儲(chǔ)蓄銀行實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷突wéi的策略
(一)營(yíng)銷人才策略:人才四維空間shè計(jì)
馬斯洛的需求層次說(shuō)給銀行管理的人才jī勵(lì)機(jī)制提供了理論基礎(chǔ),現(xiàn)代前沿人力資
源理論認(rèn)為yíng銷人才存在層次分級(jí),國(guó)jì金融huán境和中國(guó)的金融業(yè)混業(yè)經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)會(huì)使商業(yè)銀行的人才培養(yǎng)挖掘會(huì)走向四維空間模式,因?yàn)檫@樣的培養(yǎng)模式最具有競(jìng)爭(zhēng)力,能夠內(nèi)wài兼顧。
郵儲(chǔ)銀行本著“以多渠道營(yíng)銷為原則，樹lìzōnghé營(yíng)銷理念，著力打造綜合銷售、交叉銷售的營(yíng)銷隊(duì)伍，最大huà的發(fā)揮客戶經(jīng)理的營(yíng)銷效果，全力為郵儲(chǔ)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展和轉(zhuǎn)型做好支撐服務(wù)”的總體發(fā)展思路全力推進(jìn)營(yíng)銷體系建shè。一是建設(shè)客戶經(jīng)理、chǎn品經(jīng)理和客戶數(shù)據(jù)分析經(jīng)理三支專業(yè)營(yíng)銷隊(duì)wǔ，同時(shí)明確yíng銷隊(duì)伍人員間de職能和分工，共tóng發(fā)揮營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)lì量。二是積極開發(fā)有特色的yíng銷項(xiàng)目，倡導(dǎo)一攬子營(yíng)銷解決方案，帶動(dòng)個(gè)人、公司、xìn貸三大業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)發(fā)展。三是加強(qiáng)產(chǎn)品經(jīng)lǐ和kè戶經(jīng)理培訓(xùn)，強(qiáng)化客戶經(jīng)理的上崗培訓(xùn)、營(yíng)銷服務(wù)技能培訓(xùn)和客戶管理技巧培訓(xùn)，在理論講jiě的基礎(chǔ)上輔以案例介shào和學(xué)yuán演練，將提高實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷技能zuò為培訓(xùn)第一要?jiǎng)?wù)。四是深刻認(rèn)識(shí)到金雁獎(jiǎng)營(yíng)銷評(píng)選活動(dòng)對(duì)推動(dòng)郵儲(chǔ)銀行營(yíng)銷工作的重要作用，cóng本單位實(shí)際出發(fā)，以金雁獎(jiǎng)評(píng)選為契機(jī)，不斷夯實(shí)營(yíng)銷jī礎(chǔ)，jiā快營(yíng)銷體系建設(shè)。
郵政銀行yíng銷案例2
營(yíng)銷體系建設(shè)是我行近年提出一項(xiàng)重要戰(zhàn)略選zé，這是郵政儲(chǔ)蓄適應(yīng)市場(chǎng)變化要求，提高增長(zhǎng)方式的重要舉措，筆者rèn為，郵政儲(chǔ)蓄yào繼續(xù)在如下七gè方面加快建設(shè)步伐，提gāo市場(chǎng)應(yīng)對(duì)能力，為郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的又好有快fā展提供支撐。
措施一，加快郵政儲(chǔ)蓄客戶經(jīng)理建設(shè)步伐。yào嚴(yán)把用人關(guān)，選拔思想素質(zhì)高、大專以上學(xué)歷、有突出營(yíng)銷業(yè)績(jī)的人員充實(shí)到客戶經(jīng)理隊(duì)wǔ。郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)要建立以客戶經(jīng)理為中心的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，加大專yè營(yíng)銷力量，逐步實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)發(fā)展方shì的轉(zhuǎn)型。城市地區(qū)要按照對(duì)存款余額達(dá)到1億元以上的網(wǎng)diǎn，要配備2-3名專職客戶經(jīng)理;存款余額5000萬(wàn)元以shàng的網(wǎng)點(diǎn)，要配備1-2名專職客戶經(jīng)理。農(nóng)村地區(qū)要依托三nóng服務(wù)站，實(shí)現(xiàn)郵政儲(chǔ)xù營(yíng)銷體系的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。
措施二，科學(xué)確定郵政儲(chǔ)蓄客戶經(jīng)lǐ職級(jí)與薪酬。合理客戶經(jīng)理激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)有l(wèi)ì于diào動(dòng)營(yíng)銷積極性的工資薪酬結(jié)構(gòu)，按營(yíng)銷業(yè)績(jī)超額提chéng或獎(jiǎng)勵(lì)，體現(xiàn)對(duì)yíng銷崗位的激勵(lì)。要完善客戶經(jīng)理的考核指標(biāo)體系，綜合考核營(yíng)銷yè績(jī)、客戶維護(hù)、大客戶管理、服務(wù)質(zhì)量等指標(biāo)。對(duì)業(yè)績(jī)突出的客戶jīnglǐ，應(yīng)優(yōu)先安排出國(guó)培訓(xùn)、guónèi學(xué)習(xí)、旅游休假等鼓勵(lì)cuò施;對(duì)連續(xù)三年?duì)I銷業(yè)績(jī)突出的勞務(wù)工，應(yīng)按一定人員比例擇優(yōu)轉(zhuǎn)為聘用工。
措施三，jiā大要yóu政儲(chǔ)蓄營(yíng)xiāo運(yùn)轉(zhuǎn)的財(cái)wù支撐力度。要按郵政金融業(yè)務(wù)收入的一定bǐ例確定專業(yè)yíng銷費(fèi)用，主要用于市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品研發(fā)、宣傳促銷、客戶維護(hù)hé營(yíng)銷人員的補(bǔ)貼獎(jiǎng)勵(lì)。shè立yíng銷管理委yuán會(huì)等，作為市場(chǎng)營(yíng)銷的決策和協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，對(duì)市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、宣傳推廣、費(fèi)用預(yù)算等做出決策h(yuǎn)é協(xié)diào;各級(jí)郵政儲(chǔ)匯專業(yè)管理部ménfù責(zé)建立營(yíng)銷組織，負(fù)責(zé)市chǎng調(diào)研、營(yíng)銷策劃、集團(tuán)大客戶開發(fā)與維護(hù)等營(yíng)銷工作。縣郵政局要指定專人負(fù)責(zé)營(yíng)銷工作。
措施四，加大郵zhèng儲(chǔ)蓄營(yíng)銷體系信息huà支撐lì度。要利用郵政金融kè戶管理系tǒng的分析功能、評(píng)分評(píng)級(jí)功能，對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí)管理，開展客戶關(guān)系維護(hù)和新產(chǎn)品營(yíng)銷，開展積分、獎(jiǎng)勵(lì)等營(yíng)銷活動(dòng)。進(jìn)一步開發(fā)郵政金融客戶管理系統(tǒng)，增加客戶管理、營(yíng)銷培訓(xùn)、低柜交易、客戶經(jīng)理績(jī)xiàokǎo核等功能。
措施五，加大郵政儲(chǔ)蓄yíng銷從業(yè)人員培訓(xùn)力度。提高營(yíng)銷人員的綜合素質(zhì)和能力，要針對(duì)不同層次的營(yíng)xiāo人yuán，采取遠(yuǎn)程教育和集中教育相結(jié)合的方式，實(shí)行分級(jí)分層培訓(xùn)。郵政儲(chǔ)蓄營(yíng)銷培訓(xùn)要實(shí)xiàn理論與實(shí)踐培訓(xùn)，要從增強(qiáng)郵政金融shì場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的高度，jiāng營(yíng)銷人員培訓(xùn)當(dāng)作一項(xiàng)常規(guī)性工作來(lái)抓，在組織內(nèi)營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
措施六，建立大客戶服務(wù)體系，加大郵政chǔ蓄營(yíng)銷體系服務(wù)力度。要制定郵政儲(chǔ)蓄VIP客戶服務(wù)管理辦法，明確優(yōu)先、優(yōu)惠、優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容，根據(jù)客戶貢獻(xiàn)度，對(duì)集團(tuán)大客戶、高端個(gè)人客戶和一般客戶進(jìn)行分類，分別提供不同的優(yōu)惠和分層的服務(wù)biāo準(zhǔn)。要在網(wǎng)點(diǎn)單獨(dú)設(shè)立大客戶柜臺(tái)或大kè戶室，提供資費(fèi)優(yōu)惠及特殊服務(wù)。要對(duì)高級(jí)別的客戶配備客戶經(jīng)理，提供專業(yè)化、差異化、個(gè)性huà的金融產(chǎn)品和服務(wù)，nǔ力提高郵政儲(chǔ)蓄的大客戶服務(wù)水平。
措施七，加強(qiáng)郵政儲(chǔ)蓄外bù營(yíng)銷管理力度，防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)對(duì)郵政儲(chǔ)匯外bù營(yíng)銷的管理，嚴(yán)格限定外部yíng銷的業(yè)務(wù)的范圍，禁止外部營(yíng)銷人員辦理存、取款業(yè)務(wù)，嚴(yán)格禁止外部營(yíng)銷人yuán接觸任hé章戳、接觸客戶的現(xiàn)金和重要憑證等。要建立外部營(yíng)銷管理制度，包括走訪制度、查詢投訴制度、公示zhì度和kǎo核制度，切實(shí)防范和消除外部營(yíng)銷業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)yǐn患。yào加強(qiáng)外部營(yíng)銷人員管理，定期排查外部營(yíng)銷人員個(gè)人行為和家庭經(jīng)濟(jì)狀況。
郵政銀行營(yíng)銷案例3
從《中g(shù)uó郵政——“百年老店”的現(xiàn)代化之路》的案例中，我們可以清楚地看到中國(guó)郵政在近幾十年里的風(fēng)風(fēng)雨雨，其“一分開，二改革，四完善”的改革發(fā)展之lù也使中國(guó)郵政對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有了更深的認(rèn)識(shí)hé感悟，實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)虧wèi盈的良性發(fā)展，然而在我們?yōu)榇藲g呼的同時(shí)，也應(yīng)該清楚dì認(rèn)識(shí)到伴隨著改革機(jī)遇的還有更大地挑戰(zhàn)，下面就是我們對(duì)此的一個(gè)分析總結(jié)：中國(guó)郵政所面臨的外部環(huán)境：
1.政治環(huán)境：政府實(shí)xíng政企分開，減少了郵政普遍服務(wù)的補(bǔ)貼，并且對(duì)郵政chǔ蓄銀行實(shí)行“新老劃斷”等政策性改革。不可否認(rèn)的是，政府的這些措施確實(shí)刺激了yóu政部門向現(xiàn)代市場(chǎng)化企業(yè)轉(zhuǎn)進(jìn)，促使其不斷尋zhǎo定位、明確yè務(wù)重心、bù斷改革以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展，從而逐步向現(xiàn)代企業(yè)zhì度靠攏。
2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境：我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展為郵政速遞和郵政金融業(yè)帶來(lái)了巨大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?。我?guó)是發(fā)展工業(yè)化發(fā)展的中
期，當(dāng)前，我國(guó)gōng業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、市場(chǎng)化、國(guó)際化進(jìn)程明顯加快，已成為了世界第二大經(jīng)濟(jì)體，國(guó)內(nèi)需求旺盛，zì然而然帶動(dòng)了金融行業(yè)的快速發(fā)展，案例中，2013年底yóu政銀行的資產(chǎn)規(guī)模由2.13萬(wàn)億元增長(zhǎng)為5.58億元，yíng業(yè)規(guī)模也增長(zhǎng)了5倍，這無(wú)疑與我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展yǒu著巨大的關(guān)聯(lián)。另一方面，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展yě帶動(dòng)了速遞物流業(yè)的發(fā)展，僅yǐwǎng絡(luò)物流為例，其一天的速遞量就kě達(dá)上千萬(wàn)件，由此郵政速遞企yède發(fā)展市場(chǎng)不可謂不廣啊。
3.法律環(huán)境:“普遍服務(wù)”的法律義務(wù)制約著中國(guó)郵政的良性發(fā)zhǎn，但同時(shí)《郵政法》的修訂體現(xiàn)了與現(xiàn)dài經(jīng)濟(jì)環(huán)境相協(xié)調(diào)。首先，“普遍服wù”是我國(guó)憲法dejù體體現(xiàn)，也是我國(guó)政府對(duì)公民的承諾義務(wù)，《萬(wàn)國(guó)郵政公約》中把“以均yī低廉的資費(fèi)向所有地區(qū)的所有用戶提供經(jīng)常優(yōu)質(zhì)的永久性郵政服務(wù)”定位人的基本權(quán)利，然而處于低廉的資費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)覆蓋不了運(yùn)輸成本和人力成本，總是處于虧損狀態(tài)。其次，眾所周知任何一部法律但是為了調(diào)整一定社會(huì)關(guān)系的，是為yī定的zhèng治和經(jīng)濟(jì)關(guān)系服務(wù)的，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步確立和fā展，1986年制定《郵政法》時(shí)的shè會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生le很大變化，2009年新修訂的《郵zhèng法》則明顯適應(yīng)了當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。
4.技術(shù)環(huán)境：第三次科技革命的到來(lái)也沖擊著中國(guó)郵政yè。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，包括互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的新的電子通信手段的應(yīng)用普及、新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù)的不斷開發(fā)等在很大chéng度上代替了郵zhèngchuán統(tǒng)業(yè)務(wù)，人們不再通過(guò)寫信來(lái)表達(dá)相思，因?yàn)殡娫?、視頻、QQ等完全可以bǎ“信件”這個(gè)單調(diào)緩慢的東西輕松淘汰。
5.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境：中g(shù)uó開放的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)tiáo件下，面臨國(guó)內(nèi)外企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力巨增。第一點(diǎn)，對(duì)yú郵政的速遞物流業(yè)務(wù)而言，隨著民營(yíng)和國(guó)wài速遞公司進(jìn)入中國(guó)速遞領(lǐng)域，中國(guó)郵政速遞正面臨著越來(lái)越多的競(jìng)zhēng對(duì)手，一類是FedEx、UPS、DHL等有著遍布全球的運(yùn)遞網(wǎng)絡(luò)、雄厚資金與技術(shù)管理的國(guó)際快遞公司;另一類則是申tōng、中通、順豐、韻達(dá)等活力極強(qiáng)、成本相對(duì)較低的民營(yíng)速遞企業(yè)。所以郵政業(yè)務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力以大幅下降。dì二點(diǎn)，對(duì)于郵政銀行來(lái)說(shuō)，壓力同樣存在，雖然不會(huì)受到國(guó)外銀行的威脅，但是中國(guó)工商銀行，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行和中國(guó)建設(shè)銀行等等對(duì)其的競(jìng)爭(zhēng)壓力也是不可忽視的存在。
6.社會(huì)文huà環(huán)境：人們思想觀念、wén化教育水平、消費(fèi)習(xí)俗的變化和消fèi選擇的多樣化，對(duì)郵政傳統(tǒng)行業(yè)造成威脅。俗話說(shuō)“三十年河?xùn)|，三十年河西”，三十年前前寫xìn是一種社會(huì)時(shí)尚，郵政業(yè)在人們生活中占有不可或缺的地位，正如案例中的那位老郵政爺爺所說(shuō)，“郵政的日子過(guò)的很舒服。”可是三十年后de今天，人們進(jìn)入le一個(gè)快節(jié)奏化的生huó方式和多樣化的消費(fèi)需求，如“快”遞的出現(xiàn)。因此郵政的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)正在被人們所淘汰中。
7.交通環(huán)境：近年來(lái)，我國(guó)的交通系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)逐漸wán善，形成了jí公路、航空、鐵路、航運(yùn)于yī體的交通網(wǎng)，僅僅就高速公路來(lái)說(shuō)，我國(guó)2012年的高速公路總里程已超越美國(guó)成為世界第一，交通基礎(chǔ)設(shè)shī建設(shè)升級(jí)也極大地推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)進(jìn)步，物流等的速度加快了jǐ倍，但是與此tóng時(shí)行業(yè)的jìng爭(zhēng)壓力也是chéng幾何倍數(shù)而增長(zhǎng)。
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